Microsoft Surceface pro 3 イヤホン出力からのノイズ

2014-12-07 10.37.30

イヤホン出力端子から、Heartbeat もしくは popping といわれるノイズが発生します。英語のサイトにあった、
・windows update をする
・音量UP + 電源ボタンを20秒くらい押す
・それでもダメなら surface をリカバリする
というのをやってみましたが、現象改善しません。
よくわからないので、イヤホン端子に IC レコーダー付けて録音


(20秒あたりから鳴りはじめます)

サポートに質問してみた結果、Chrome で動画再生したあとに発生して、 IE で動画再生したあとには発生しないところまで切り分けして、サポート殿とのチャットは終わりにしました。

その後の確認で Chrome を起動してしばらく放置でも発生する。Firefox は、動画再生後ブラウザバックしてflashplayer 起動していない状態で発生するが、firefox を終了させるとノイズは止まる。ノイズが鳴っていても、IE を起動すると停止する。とまぁ、地味にめんどくさい発生の仕方です。当面は IE で動画サイト見るのが回避策になるかも。
あとは、安い USB オーディオインタフェースつけてそっちのヘッドホン出力で聞くか。

感覚的には、アンプのスイッチ ON/OFF のようなポップノイズのような音が聞こえたりするので、サウンドデバイスのオープン・クローズに伴う電源制御?電子ボリュームとか?などなど。よーわかりへんなぁという感想。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。